Postani voditelj web shopa

Želiš li saznati kako stvoriti i voditi uspješan web shop? Ova edukacija nudi ključne vještine i znanja za postizanje uspjeha u eCcommerce poslovanju na poziciji - Web shop administrator.


Početna edukacija
5 tjedana
Uskoro novi termin

Koja ću znanja steći?

  • Osnove e-commercea: Razumijevanje definicija, modela poslovanja (b2b i b2c, omnichanel), prednosti i mane e-Commercea, te trenutnih trendova
  • Tehnička znanja: Osnove web hostinga, SSL certifikati, UX/UI dizajn i važnost korisničkog iskustva za uspjeh web shopa
  • Upravljanje web shopom: Strategije planiranja, postavljanje ciljeva, definiranje tržišne niše, te analiza konkurencije
  • Izbor platforme: Pregled popularnih platformi i kriteriji odabira najboljih za vaše poslovanje
  • Upravljanje proizvodima i narudžbama: Kako učinkovito upravljati proizvodima, narudžbama, te procesima povrata i reklamacija
  • Pravna pitanja i regulative: Poznavanje zaštite potrošača, GDPR-a i autorskih prava koja se odnose na e-commerce.
  • Mobilno poslovanje: Kako optimizirati web shop za mobilne uređaje i razumjeti ponašanje mobilnih korisnika
  • Marketing web shopa: SEO optimizacija, strategije oglašavanja, email marketing i upravljanje društvenim mrežama.
  • Međunarodno poslovanje: Kako prilagoditi web shop za različita tržišta i razumjeti međunarodne metode plaćanja
  • Financijska analiza: Analiza profitabilnosti proizvoda, upravljanje budžetom i troškovima

Zašto baš ova edukacija?

Edukacija o vođenju web shopa ključna je jer vam omogućava da steknete sveobuhvatno razumijevanje e-Commercea, što je neophodno za uspješno poslovanje u digitalnom okruženju. Kroz ovu edukaciju, naučit ćete kako učinkovito upravljati svim aspektima online prodaje, od odabira prave platforme do strategija marketinga, što vam pomaže da se istaknete među konkurencijom.

Razumijevanje tehničkih osnova, kao što su sigurnost web shopa i dizajn korisničkog iskustva, osigurava da vaša platforma bude privlačna i sigurna za kupce. Također, edukacija će vas pripremiti za suočavanje s pravnim izazovima i regulativama, što je ključno za izbjegavanje potencijalnih problema u poslovanju.

Znanje o međunarodnom poslovanju i optimizaciji za mobilne uređaje osigurava da ste spremni za proširenje tržišta i prilagodbu suvremenim trendovima, što može značajno unaprijediti vaše poslovanje.

Sve u svemu, ova edukacija ne samo da vas osposobljava za vođenje uspješnog web shopa, već i otvara vrata ka novim poslovnim prilikama i rastu u e-Commerce industriji. 

Sadržaj edukacije

Prolazimo osnove eCommercea, uključujući definiciju, poslovne modele (b2b, b2c, Omnichannel) te prednosti i mane online prodaje. Također ćemo se fokusirati na osnove web hostinga, SSL certifikate i važnost UX/UI dizajna, što osigurava sigurnost i privlačnost vaše web platforme.
U ovom modulu obradit ćemo strategije planiranja, postavljanje ciljeva te definiranje tržišne niše. Upoznat ćete se s popularnim platformama za e-commerce i kriterijima odabira prave, što omogućava lakše upravljanje prodajom i korisničkim iskustvom.
Ovdje ćemo se fokusirati na učinkovito upravljanje proizvodima, narudžbama te procesima povrata i reklamacija. Prolazit ćemo unos i ažuriranje proizvoda te SEO optimizaciju kategorija i izbornika. Također ćemo istražiti načine integracije sa sustavima za plaćanje, automatizaciju procesa narudžbi, što povećava učinkovitost poslovanja kao i načine unosa proizvoda (ERP, XML..)
Razgovarat ćemo o važnim pravnim pitanjima, uključujući zaštitu potrošača i GDPR. Razumijevanje ovih regulativa ključno je za zaštitu vašeg poslovanja i kupaca.
Bavimo se prilagodbom web shopa za različita tržišta, uključujući međunarodne metode plaćanja. Također ćemo analizirati kako procijeniti profitabilnost proizvoda i upravljati budžetom, što je ključno za održavanje i rast vašeg web shopa.
Ovdje ćemo obraditi optimizaciju web shopa za mobilne uređaje te važnost mobilnih aplikacija. Također ćemo se fokusirati na SEO optimizaciju, strategije oglašavanja i upravljanje društvenim mrežama, što pomaže u privlačenju novih kupaca.
Praćenje performansi shopa uz izradu analize je važan korak za izradu plana prodaje i povećanje konverzija i prihoda. Trebamo naučiti pratiti ključne metrike (promet, konverzije, stopa napuštanja košarice) da bi mogli raditi na prijedlozima za poboljšanje prometa i posjećenosti.
Primjena najboljih praksi u korisničkoj službi, izgradnja povjerenja i vjernosti kupaca kroz proaktivnu komunikaciju i podršku.
Kako prepoznati ključne psihološke čimbenike koji utječu na kupovne odluke te kako ih iskoristiti za stvaranje boljeg korisničkog iskustva i povećanje lojalnosti kupaca. Efikasna komunikacija s timom, dobavljačima i korisnicima, multitasking i organizacija u eCommerce poslovanju.
Automatizacija procesa, analiza podataka, personalizacija iskustva kupaca i optimizacija kampanja pomoću umjetne inteligencije.
Ne znaš koju odabrati platformu ili ne znaš koje ti sve funkcionalnosti trebaju za tvoje poslovanje? Na zadnjem callu prolazimo sva vaša tehnička pitanja. Velika vrijednost ovog calla je i učenje kroz iskustvo drugih polaznika, a rezulata je još veća jasnoća u realizaciji vaših idućih koraka.
voditelj web shopa

Edukaciju vodi:

Tanja Šincek
e-Commerce expert

Detalji edukacije

1 na 1 ili grupni rad
PDF materijali
Podrška nakon edukacije
Potvrda o sudjelovanju
€
650
Prijavi se na edukaciju

Top razlog za prijavu:

Uštedite na porezu!

Znate li da se troškovi edukacije mogu odbiti od porezne osnovice? Prema Zakonu o porezu na dobit, država omogućava vašoj tvrtki da umanjite porez na dobit za čak 80% troškova naše eCommerce edukacije.

Štoviše, ako se radi o edukaciji izvan mjesta rada, dodatnih 80% troškova putovanja i smještaja se također može odbiti!

Naše edukacije se održavaju online, a nudimo i mogućnost in-house offline edukacija.

Ciljana publika

  • Vlasnici web shopova mogu unaprijediti svoje poslovanje i naučiti strategije za povećanje profitabilnosti i rasta
  • Poduzetnici bez prethodnog iskustva dobit će praktične informacije o pokretanju i upravljanju vlastitim online trgovinama
  • Zaposlenici u eCommerceu mogu proširiti svoje znanje i vještine kako bi napredovali u karijeri
  • Svi zainteresirani za eCommerce, bez obzira na razinu iskustva, dobit će dragocjene uvide u svijet online prodaje, što im može otvoriti nove poslovne prilike i omogućiti razvoj u ovoj dinamičnoj industriji

Napomena:

Nakon kupljene edukacije, termini se dogovaraju direktno s vama prema vašem željenom terminu ukoliko se ne radi o grupnom programu. Jednom dogovoreni termin i plaćenu edukacije nije moguće prenijeti u drugi termin do 48h prije održavanja edukacije. U slučaju otkazivanja edukacije po izvršenoj uplati, sredstva se ne mogu vratiti zbog organizacijskih troškova. Broj mjesta na edukacijama je ograničen na 10 osoba.

Mogućnost plaćanja na 2 rate bez kamata.

KAKO RADIMO ZAJEDNO?

  • Radimo u manjim grupama da mogu pratiti vaš napredak
  • Kroz 5 tjedana, svaki tjedan prolazimo 2 modula (2h) uz koji vi dobivate workbook za primjenu teorije u praksi
  • 0-24h dostupna je podrška u zatvorenoj grupi kada se radi o grupnom programu
  • 1 privatni online call u trajanju od 60 minuta
  • Kada radiš sa mnom u sklopu ove edukacije, dobivaš 100% moju pažnju i podršku

Jedan od ključnih elemenata moje edukacije je visoka razina individualne podrške. Kada sudjeluješ u mom programu, dobivaš pažnju i posvećenost koja prelazi očekivanja. Osim stručnog vođenja kroz materijal, uvijek ću biti prisutna kako bi tvoje iskustvo bilo personalizirano, a svaki izazov brzo riješen. Moj pristup je interaktivan i usmjeren na tebe – osjetit ćeš podršku u svakom trenutku, bilo kroz predavanja, zadatke ili individualne konzultacije. Moj cilj je tvoj uspjeh, a posvećenost tebi moj je prioritet.

 

Podrška na svakom koraku

  • Naša podrška na svakom koraku ključna je za uspjeh vašeg eCommerce poslovanja. Kao vaša mentorica, uvijek sam na raspolaganju za sva dodatna pitanja i smjernice.
  • Moja misija je pružiti podršku kroz svaki korak vašeg digitalnog putovanja.
  • Razumijem izazove s kojima se suočavate i tu sam da vam pomognem riješiti ih, bilo da se radi o tehničkim pitanjima ili strategijama.
  • Vaš uspjeh je i moj prioritet jer vjerujem da svatko može uspjeti u eCommerceu. Kroz stalnu podršku, omogućit ćemo vam da s povjerenjem pokrenete svoje online poslovanje.

Prijavljujem se na edukaciju

Prijava na edukaciju

Pitanja koja ti se možda motaju po glavi

Naše edukacije pokrivaju širok spektar tema, uključujući osnove eCommercea, optimizaciju web shopa, digitalni marketing, analizu podataka, strategije prodaje i izgradnju brenda.
Apsolutno! Naši programi su prilagođeni svim razinama, od potpunih početnika do iskusnih poduzetnika, kako bismo osigurali da svatko može pronaći vrijednost u edukacijama.
Da, naši programi su fleksibilni i mogu se prilagoditi specifičnim potrebama različitih industrija, kako bi svaki sudionik dobio relevantne informacije.
Da, možemo organizirati privatne radionice za vašu tvrtku kako bismo osigurali da se edukacija fokusira na specifične potrebe vašeg tima.
Da, nudimo garanciju zadovoljstva. Ako niste zadovoljni edukacijom, kontaktirajte nas unutar 7 dana za mogućnost povrata.
Preporučujemo da se upoznate s osnovama e-commercea i dođete s pitanjima koja vas zanimaju. Bit će korisno imati bilješke za sudjelovanje.
Prijavi se na edukaciju
Korištenjem ove Web stranice pristajete na uporabu kolačića. Više o kolačićima i privatnosti možete pročitati ovdje.
Prihvati i zatvori
cross