U početnoj fazi razvoja web shopa, prvi korak je jasno razumjeti potrebe klijenta i odabrati najprikladniju platformu za razvoj, bilo da se radi o prilagođenom CMS-u ili već etabliranim opcijama poput WordPressa.
Iako je cijena bitan faktor, potrebno je sagledati širu sliku, jer suvremeno tržište zahtijeva cjelovite web shopove prilagođene specifičnostima proizvoda i poslovanja.
Prilikom definiranja potreba za web shopom, ključno je uključiti sve elemente koji će korisnicima omogućiti nesmetano i učinkovito iskustvo kupnje. To uključuje napredno pretraživanje, više načina plaćanja i dostave, intuitivan proces kupovine, vizualno privlačnu prezentaciju proizvoda, posebne ponude i druge funkcionalnosti koje će potaknuti veće vrijednosti košarice i smanjiti odustajanje tijekom procesa kupovine.
Cilj je što prije plasirati web shop kupcima, omogućiti povrat ulaganja i stvoriti temelje za daljnji razvoj. S obzirom na dinamične promjene trendova, praćenje modernih zahtjeva ključno je za kontinuirani rast i uspjeh Vaše web trgovine.
U cijelom procesu izrade web shopa ključno je imenovati odgovornu osobu koja će pratiti napredak tijekom razvoja projekta. Često se susreće sa situacijama u kojima različiti sudionici projekta imaju svoje stavove, što može dovesti do kršenja rokova. Stoga definiranje jasne strategije za izradu web projekta postaje ključno kako bi se to izbjeglo.
Osnovni koraci u izradi digitalne strategije uključuju:
Ovakav sustavni pristup osigurava dosljednost, usklađenost s ciljevima i učinkovito vođenje projekta u svim fazama razvoja web shopa.