Tajna uspješnog Black Friday lansiranja: manje stresa, više prodaje
Jesi li spremna (ili spreman) za lansiranje koje ti donosi rekordnu prodaju bez uobičajenog stresa? Ako misliš da je lansiranje web-shopa ili posebne kampanje uvijek naporno, vrijeme je da promijeniš perspektivu. Black Friday (zovimo ga BF radi jednostavnosti) nije klasično lansiranje nego ovo je druga igra. Puno jednostavnija. I vjeruj mi, puno zabavnija.
Zašto? Zato što je potražnja već tu. Ljudi su spremni kupiti. Tvoj jedini zadatak je usmjeriti tu energiju, a ne izmišljati kotač ispočetka.
Što Black Friday čini posebnim?
Ako si navikla/navikao raditi klasična lansiranja gdje gradiš interes, educiraš publiku i dokazuješ vrijednost - onda prva dobra vijest: za BF to ne moraš raditi jednako.
Evo glavnih razlika:
- Fokus je na ponudi, ne isključivo na proizvodu jer publika već zna da traži „popust”, „ponudu”, „deal”. Ključ je pokazati vrijednost
- Osjećaj hitnosti je ugrađen: Datum, vrijeme, globalni hype. Čim spomeneš „Black Friday ponuda” ljudi znaju o čemu se radi
- Jednostavnost pobjeđuje i nema prostora za previše „pričanja” i „učenja” - trebaš jasnu, neodoljivu ponudu koja pukne
- Već postoje očekivanja: Kada ljudi vide „Black Friday popust”, to je signal da su oni spremni su za klik i kupnju
Kreiranje neodoljivih ponuda (i kada ne želiš snižavati cijene!)
Većina razmišlja: „Koliko popusta dati?” i to je OK, ali pametno razmišljanje ide dalje: kako ponuditi vrijednost i kako pretvoriti posjetitelja u kupca bez rezanja marži bez smisla.
Visina popusta
- Uobičajeni popusti se kreću od 20-40% u Hrvatskoj, ovisno o industriji (moda/kozmetika često više, elektronika malo manje)
- Ali BF ne mora biti samo “sniženi proizvod”, može biti i vrijednost + bonus
Ponude bez klasičnog sniženja
Ako ne želiš rezati svoju cijenu,imaš super opcije:
- Kupi jedan, dobiješ jedan gratis ili uz veliki popust: „1+1 gratis” je uvijek dobar trik
- Bundle ponuda: Spoji nekoliko proizvoda/usluga. Npr. (tečaj + e-knjiga + privatna konzultacija) kupuju ga kao paket. Tvoj klijent dobije rješenje, ne samo proizvod.
- Bonus/poklon uz kupnju: Cijena ostaje, ali dodaj nešto ekstra tipa besplatna dostava, doživotni pristup, ekskluzivni mini-tečaj, 1-na-1 sesija…
- Stack-vrijednost: Ponuda treba biti toliko bogata da bi bilo “glupo” propustiti ju
Raspored lansiranja za Black Friday
Ali stvarno, zaboravi na“čekam do petka” mentalitet. BF je evoluirao u Black Week ili čak Black November. Važno je biti ranije aktivan.
- Faza 1 je priprema: Postavi trajnu BF stranicu i aktivno prikupljaj VIP e-mail listu tjednima unaprijed kako bi izgradili SEO autoritet i segmentirali najzainteresiranije kupce.
- Faza 2 kreće najava: Tjedan dana prije pokretanja pošalji teaser najave i objavi točan sat početka, dajući VIP listi ekskluzivni rani pristup ili dodatni popust.
- Faza 3 ide prodaja: Lansiraj glavnu ponudu s brojačem vremena, kulminiraj na Crni petak, a zatim produži akciju ili ponudi "Mystery bundle" na Cyber Monday.
Kako prodati više stvari odjednom bez zbunjivanja publike
Ključ je u tomu da ljudi ne kupuju stvari, nego rezultat. Razmisli: što tvoj klijent želi? Koji je problem? Koji je rezultat? I kako tvoja ponuda rješava taj problem?
Koraci:
- Pitanje: „Što klijentu treba da riješi problem A i dođe do rezultata B?”
- Odgovor: Treba Proizvod 1 (glavni alat) + Proizvod 2 (vodič za implementaciju) + Usluga 3 (podrška).
- Tvoja ponuda: Mega-Bundle „Tvoj put do rezultata B!” koji uključuje P1 + P2 + U3 po super cijeni.
Zašto to funkcionira:
- Klijent vidi: „Dobivam sve u jednom.”
- Manje razmišljanja: nema “što odabrati?”, “koji je taj proizvod?”, „moram li uzeti dodatno?”.
- Veća vrijednost = bolja motivacija za kupnju.
Ne moraš razmišljati o Black Friday kao napornoj borbi ili kao “još jednom lansiranju” koji moraš savladati. Razmisli o njemu kao o prilici: publika je već tu, vrijeme je tvoje, samo moraš isporučiti ponudu koja klikne.
Sretno!:)