U eCommerceu puno pažnje posvećujemo trenutku kupnje. Dizajnu webshopa, proizvodima, cijeni, checkoutu, akcijama i oglašavanju. Ali što se događa nakon što kupac klikne „Kupi“? Tu zapravo počinje drugi, jednako važan dio korisničkog iskustva.
U ovoj epizodi Eduza Showa Vice Božić i ja prvi smo put udružili snage kako bismo razgovarali o dvije strane uspješne online prodaje: dovođenju kvalitetnog prometa i optimizaciji webshopa za veću konverziju. Jer jedno bez drugoga dugoročno nema puno smisla.
Možda vam ne treba još više prometa. Možda prvo trebate pogledati što se događa s ljudima koje ste već doveli gotovo do kraja. Otvorite svoj webshop danas i pokušajte kupiti nešto, na mobitelu bez pomoći.
Vaš webshop već prodaje, ali osjećate da može više? Kroz Level Up eCommerce mentorstvo zajedno pronalazimo što koči rast i definiramo konkretne korake za povećanje prodaje, konverzije i profita.
Search Abandonment označava situaciju u kojoj posjetitelj webshopa koristi polje za pretraživanje kako bi pronašao specifičan artikl, ali zbog ograničenja tehnologije dobije netočne rezultate ili obavijest da proizvod ne postoji, te zbog toga napusti stranicu bez kupnje.
Glavni razlog zašto kupci odustaju u ovom koraku je frustracija. Kada kupac na malom ekranu mobitela, često u hodu, mora ispuniti 15 obveznih polja, ručno upisivati dugačak broj kreditne kartice ili tražiti OIB, on odustaje.
Shvatila sam da moja prava strast nije u održavanju golemih sustava, već u stvaranju novih vrijednosti za stvarne ljude. Željela sam svoje znanje i iskustvo usmjeriti tamo gdje ono donosi najbržu i najjasniju promjenu u vaše poslovanje, koje zaslužuje strateški pristup i zdrav rast.
Ne dopustite da vaš webshop postane digitalni fosil! Saznajte kako dominirati u 2026. uz AI personalizaciju, AR isprobavanje i social commerce. Pročitajte vodič i budite korak ispred konkurencije.
Specijalizirani smo za kreiranje vrhunskih eCommerce iskustava, obuhvaćajući sve aspekte od dizajna i razvoja web trgovina do SEO optimizacije. Naša rješenja povećavaju prodaju, angažman i vidljivost vaše online trgovine, omogućavajući vam da ostvarite uspjeh u digitalnom poslovanju.
