Dobivanje i upravljanje GDPR pristancima je ključni aspekt usklađivanja s ovim propisima. Pristanak je slobodan, informiran i nedvojben pokazatelj da pojedinac pristaje na obradu njegovih osobnih podataka.

Kroz ovaj članak fokusirat ćemo se na 5 najučinkovitijih strategija za upravljanje GDPR pristancima i pomoći će vam osiguravši da pristanci koje prikupljate budu valjani i transparentni.

1. Jasna i sažeta Izjava o privatnosti

Vaša Izjava o privatnosti je prva linija obrane u pogledu pristanka. Ona treba biti jasna, sažeta i lako razumljiva. Trebala bi objasniti:

• Koje osobne podatke prikupljate i zašto ih prikupljate: To uključuje kontakt podatke, demografske podatke, podatke o ponašanju na web stranici/shopu i druge relevantne podatke.
• Kako koristite osobne podatke: Objasnite kako se podaci koriste za ispunjavanje ugovora, slanje marketing materijala, personalizaciju iskustva ili za druge svrhe.
• S kim dijelite osobne podatke: Navedite treće strane s kojima dijelite podatke i objasnite zašto ih dijelite.
• Koliko dugo čuvate osobne podatke: Definirajte kriterije za održavanje podataka i politiku njihovog brisanja.
• Prava pojedinaca na njihove podatke: Objasnite pojedincima njihova prava na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade njihovih podataka.

2. Prikupljanje pristanka na lako razumljiv način

Kada prikupljate pristanak, morate to učiniti na način koji je lako razumljiv i koji omogućava pojedincima jasnu izboru. Izbjegavajte pred-označene checkboxeve i CTA poput "Nastavi" koja podrazumijevaju pristanak. Umjesto toga, koristite jasne i nedvojbene formulacije poput "Prihvaćam da primim [vrsta komunikacije] na moju e-mail аdresu."

3. Omogućavanje lako revizije i povlačenja pristanka

Svaki kupac ili posjetitelj  treba vrlo lako pristupiti svojim pristancima i povući ih u bilo kojem trenutku. Ovo možete učiniti pružanjem poveznice za odjavu u svim e-mail marketing kampanjama i omogućavanjem opcija za upravljanje pristancima na vašoj web stranici.

4. Vođenje evidencije o pristanku

Važno je voditi evidenciju o svim pristancima koje prikupljate. Ova evidencija treba uključivati datum i vrijeme pristanka, podatke o pojedincu koji je dao pristanak i vrstu pristanka koji je dan. Ova evidencija će vam biti potrebna u slučaju provjere.

5. Redovito ažuriranje pristanaka

GDPR zahtijeva da budu pristanci redovito ažurirani. To znači da možda budete trebati zatražiti ponovni pristanak od pojedinaca ako je prošlo značajno vrijeme ili ako je došlo do promjena u načinu na koji koristite njihove podatke.

Upravljanje GDPR pristancima je trajni proces. Koristeći se ovim 5 strategija, možete osigurati da pristanci koje prikupljate budu valjani i transparentni te da ste u skladu s GDPR propisima.

Spasite sebi glavobolje i rizika. Javite nam se kako bismo pokrenuli proces usklađivanja s GDPR-om i osigurali vaše poslovanje.